Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten ist Mili Planinčić, Anbieter der Unterkunft Villa Kaštel Stari, Sv. Jurja 28a, 21216 Kaštel Stari, Kroatien („wir“ oder „der Verantwortliche“).

Kontakt: kastela01@gmail.com, +385 95 596 2906.

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie uns über das Kontakt- oder Buchungsformular eine Anfrage senden, erheben wir die von Ihnen eingegebenen Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Aufenthaltsdaten, Anzahl der Gäste, voraussichtliche Ankunftszeit und Ihre Nachricht.

Wenn Sie uns per WhatsApp, Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die Daten aus dieser Kommunikation.

Wenn Sie Statistik-Cookies akzeptieren, können wir auch grundlegende technische Daten zur Nutzung der Website erheben (z. B. besuchte Seiten, Gerätetyp).

3. Zweck der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten ausschließlich, um Ihre Anfragen zu beantworten, die Verfügbarkeit zu prüfen, Ihre Buchung zu vereinbaren und durchzuführen, Rechnungen auszustellen und die Website zu verbessern.

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung (durch Absenden eines Formulars), der Erfüllung vorvertraglicher und vertraglicher Pflichten (Vereinbarung der Buchung), gesetzlichen Pflichten (Gästeanmeldung und Steuervorschriften) sowie unserem berechtigten Interesse an einer guten Kommunikation mit den Gästen.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den Zweck ihrer Erhebung erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. steuer- und buchhaltungsrechtliche Vorschriften für abgeschlossene Buchungen). Anfragen, die zu keiner Buchung geführt haben, werden spätestens nach 12 Monaten gelöscht.

6. Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte. Daten dürfen nur an Dienstleister weitergegeben werden, die wir für den Betrieb der Website nutzen (Webhosting und E-Mail-Versand), oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. Anmeldung der Gäste bei den Behörden gemäß den Kurtaxevorschriften).

7. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht auf Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Anträge können an kastela01@gmail.com gesendet werden.

Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei der kroatischen Datenschutzbehörde (AZOP), www.azop.hr, einzulegen.

8. Cookies und externe Inhalte

Die Website verwendet Cookies für grundlegende Funktionen und, mit Ihrer Zustimmung, für Besucherstatistiken. Die Karte auf der Startseite sowie auf den Seiten Lage und Kontakt wird von Google Maps geladen, das eigene Cookies setzen kann. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

9. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

10. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden durch Veröffentlichung der neuen Fassung auf dieser Seite bekannt gegeben.